Compliant Messaging
Garanta que a vigilância seja mantida. Diferencie-se digitalmente
Mensageria Confiável para uma Comunicação Segura e em Conformidade com os Clientes
À medida que os funcionários recorrem a canais não autorizados, como a mensageria instantânea, o trabalho remoto criou lacunas de conformidade.
As instituições financeiras enfrentam desafios para equilibrar as obrigações regulatórias com a necessidade de capturar e reter as comunicações com os clientes.
A Terranoha permite a comunicação baseada em texto, captando a atenção dos clientes e impulsionando a inovação por meio da automação para garantir a supervisão e aumentar a receita.
Continue a monitorar
As mensagens de mensagens instantâneas devem ser monitoradas e retidas
Nós possibilitamos que a Compliance autorize as comunicações de mensagens instantâneas dos funcionários, independentemente da política da empresa, seja em dispositivos próprios ou trazidos pelo funcionário.
Monitoramento em Tempo Real
As conversas de mensagens instantâneas podem ser monitoradas ao vivo pelos oficiais de compliance.
Exportando Conteúdo
Você pode exportar todas as suas conversas para repositórios de e-comunicação ou sistemas de vigilância de traders para uma pasta SFTP ou via API da Terranoha.
Isenções de Responsabilidade
As conversas de mensagens instantâneas dos funcionários podem incluir automaticamente isenções de responsabilidade da empresa.
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Automatize consultas e solicitações rotineiras com o Terranoha para oferecer um serviço de alto contato.
A comunicação via chat é mais natural e conversacional. Respostas personalizadas, disponibilidade e suporte aprimoram a gestão de relacionamento.
Direcione o tráfego para sua plataforma ou portal enviando atualizações e conteúdo automatizados pelo motor de IA Emmie da Terranoha.
A mensagem instantânea é rápida e eficaz, tornando-se um canal popular para notificações urgentes.
Aumente a receita com um canal que gera resultados.
A mensageria confiável transforma a mensageria instantânea em um canal poderoso e seguro para envolver e se comunicar com os clientes.
Com a mensageria instantânea, você pode alcançar clientes que não estão no seu sistema colaborativo corporativo, diretamente no local mais conveniente e preferido para eles: seus celulares. Ao aproveitar a mensageria confiável, você pode automatizar atualizações, reduzir fricções e garantir interações contínuas e em tempo real, mantendo a conformidade regulatória.