Os agentes virtuais não são mais uma tendência a ser observada — eles já estão aqui, integrados a plataformas de mensagens, sistemas de gestão de pedidos, CRMs ou ferramentas de compliance. Mas ainda há uma grande lacuna entre uma demonstração tecnológica e o uso diário: a lacuna da adoção.
Na Terranoha, estamos reinventando a forma como as organizações financeiras operam — quebrando silos, automatizando processos e conectando pessoas e sistemas em tempo real. No centro dessa transformação está a Emmie, nossa agente virtual inteligente desenvolvida para otimizar todas as funções de negócios dentro do ecossistema financeiro.
A mineração de processos é um método analítico inovador que conecta a lacuna entre mineração de dados e gestão de processos de negócios. Ao extrair conhecimento de registros de eventos disponíveis nos sistemas de informação atuais, a mineração de processos fornece uma compreensão baseada em fatos sobre como os processos são realizados dentro de uma organização.
