Compliant Messaging
Fournissez vos services à vos clients où qu'ils soient
Maintenez la conformité sans sacrifier la différenciation numérique
Envoyez et recevez des messages de chat en toute sécurité via Terranoha. Assurez la capture et la conservation de toutes les conversations grâce à la surveillance, et centralisez plusieurs canaux de communication sur une plateforme conforme, comme Microsoft Teams ou Slack.
Canaux à fort impact
Les messages texte sont ouverts par 99 % des destinataires, ce qui en fait un outil de communication et d’engagement efficace. Les clients, contacts ou employés peuvent être joints sur leur téléphone à leur convenance et selon leur préférence.
Envoyez des notifications urgentes et des demandes sensibles au facteur temps par texte pour diriger le trafic vers votre plateforme ou portail.
Communiquez de manière plus personnelle avec vos clients en utilisant leur système de messagerie préféré
Soutenez et améliorez votre gestion des relations en fournissant des réponses hautement personnalisées.
Connectez les conseillers avec des clients fortunés et étendez votre portée dans les principaux marchés émergents tels que l’Amérique latine (LATAM).
Utilisez le moteur d’IA Emmie de Terranoha pour automatiser les requêtes et demandes routinières afin de fournir une valeur ajoutée à haute interaction.
