Les agents virtuels ne sont plus une tendance à surveiller — ils sont déjà là, intégrés aux plateformes de messagerie, systèmes de gestion des ordres, CRM ou outils de conformité. Mais il subsiste un écart important entre la démonstration technologique et l’usage quotidien : celui de l’adoption.
Chez Terranoha, nous réinventons le fonctionnement des organisations financières — en brisant les silos, en automatisant les processus et en connectant les personnes et les systèmes en temps réel. Au cœur de cette transformation se trouve Emmie, notre agent virtuel intelligent conçu pour optimiser chaque rôle métier au sein de l’écosystème financier.
Le process mining est une méthode analytique innovante qui comble le fossé entre le data mining et la gestion des processus métier. En extrayant les connaissances des journaux d’événements facilement disponibles dans les systèmes d’information d’aujourd’hui, le process mining offre une compréhension factuelle de la manière dont les processus sont exécutés au sein d’une organisation.
